Black Week: 25% op ALLES – ook afgeprijsde artikelen! De korting wordt direct in het winkelwagentje in mindering gebracht.
Voor Dames | Voor Heren

De Javascript-functionaliteit van je browser is uitgeschakeld. Schakel deze in om alle functies van je website te kunnen gebruiken.

Met de aankondiging van Microsoft om de support voor Internet Explorer 11 verder terug te schroeven en het advies om over te stappen op Microsoft Edge, hebben wij er ook voor gekozen om deze browser niet meer te ondersteunen. Dit gebeurt enerzijds natuurlijk om jou en je gegevens te beschermen, anderzijds echter ook om te garanderen dat onze site nieuwe technologieën kan gebruiken die door Internet Explorer 11 niet worden ondersteund.

Hoe kunnen wij u helpen?

Terug

Retourzending

Wat is het recht op herroeping?

YouIn verband met je bestelling in de Online-Shop heb je een wettelijk recht op herroeping, waarvan uitsluitend ten gunste van jou mag worden afgeweken. Dat geeft je het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou benoemde derde, die niet de vervoerder is, de producten in bezit heb of heeft genomen.

Om je recht op herroeping uit te oefenen, moet je ons (JACK WOLFSKIN Retail GmbH, Jack Wolfskin Kreisel 1, 65510 Idstein, Bondsrepubliek Duitsland, E-mailadres: eshop@jack-wolfskin.com, Fax: 0049 (0) 6126 / 954 215) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een met de post verzonden brief, telefax of e-mail) informeren over je besluit tot herroeping.

Je kunt hiervoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, wat echter niet verplicht is. Je kunt het model-herroepingsformulier hier downloaden. Je recht op herroeping kun je ook uitoefenen door de producten eenvoudig binnen de herroepingstermijn aan ons terug te sturen. Gebruik in dat geval absoluut altijd de bijgevoegde en vooringevulde retour-sticker.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om je mededeling betreffende je uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Terug