Gespen:
Wees voorzichtig met de gespen, want bijv. erop gaan staan, blijven haken of vastklemmen bijv. in de kofferbak kan onzichtbare breuken tot gevolg hebben. Als je langere tijd met de rugzak onderweg bent, neem dan reservegespen mee die zonder naaien aan de riemen kunnen worden bevestigd.
Scheuren:
Met weefseltape kun je een scheur in de pakzak dicht maken.
Ritssluitingen sluiten weer goed als je de glijder met een tang iets samenknijpt.
Natuurlijk weten we dat je tijdens een groot avontuur geen onnodige ballast kunt meenemen. Gooi je product niet weg. Wij vertrouwen op je begrip voor het feit dat wij een reclamatie alleen kunnen bewerken als wij over het betreffende product kunnen beschikken om het te onderzoeken.
Houd er alsjeblieft rekening mee dat de werkwijze bij een reclamatie al naargelang waar je het te reclameren artikel hebt gekocht verschillend is.
Mocht je het te reclameren artikel in onze online-shop hebben gekocht, dan vind je alle noodzakelijke informatie over de verder te volgen werkwijze hier.
Heb je het artikel bij een winkelier of store gekocht, kun je met betrekking tot de verdere werkwijze hier informatie krijgen.
Hoewel de materialen van de rugzakken gecoat zijn, kan er via naden of ritssluitingen vocht binnendringen.
Maak bij langdurige regen gebruik van een rugzak-regenhoes of waterdichte binnenzak.
Nee! Was je bagagevoorwerpen in geen geval in de wasmachine en gebruik geen vlekverwijderaars! Dat kan de coating beschadigen!
Reinigen:
Reinig het materiaal van je rugzak/je tas met een zachte spons en UNIVERSAL CLEANER PLUS of een milde zeepoplossing.
Drogen:
Heel belangrijk is om de rugzak na het schoonmaken grondig en compleet te laten drogen alvorens deze weer wordt ingepakt en opgeborgen, omdat er anders vochtvlekken en schimmels kunnen ontstaan.
Heb je verder nog vragen/Heb je onze persoonlijke ondersteuning nodig?
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Belangrijke opmerking voor de scheepvaart
Bestellingen in deze Online Shop kan alleen worden verzonden binnen het land
Houd de huidige Online Shop
Shops
Shipping can only be provided within the current country.
Selecteer een andere Online Shop
Shipping can only be provided within the current country.
Websites
Succes! Er is een cadeau toegevoegd aan je bestelling.
{{productLineItem.product_displayed_name || productLineItem.product_name.toLowerCase()}}
Maat: {{productLineItem.product_size}}
Kleur: {{productLineItem.product_color.toLowerCase()}}
Bonus
Vul het e-mailadres van je account in, om een e-mail voor het resetten van je wachtwoord aan te vragen.
Geef je favoriete Store bij jou in de buurt aan als "My Jack Wolfskin Store" en je kunt op de verschillende productpagina's laten weergeven of het betreffende artikel in je Store voorhanden is.
{{jwsdwPicker.infoPicker.introduction}}
Als Mitglied der Jack Wolfskin Community bekommst du für diesen Einkauf
Für jeweils 1.000 Punkte erhältst du am Quartalsende einen 10 € Gutschein.